kedatangan Tamu dari Planet Lain

Shift malem biasanya kerja nyantei, kerjain tugas yang ada di form order dari housekeeping atau stand bye di ruang engineering sambil perbaikan – perbaikan ringan. Tapi ada kalanya shift malem bisa sangat menguras tenaga dan pikiran kalo udah nemuin komplainan tamu yang rudet, rewel, bawel, kayak wewe gombel kobal – kobel yang mengidolakan Rizky Balwell..  Ampun dah pokoknya mah..

Suatu ketika gue pernah dikerjain sama tamu sampe gempor, saking capeknya bolak – balik Cuma ngurusin satu tamu yang  entah berasal dari planet mana (mungkin dari planet Namex? Orang Seiya!!! temennya Vegeta di serial Dragon Ball yang jadi favorit gue ketika SD) yang jelas tu orang katroknya udah sampe stadium akhir, akut!! Seandainya loe jadi gue waktu itu, mungkin loe udah dilarikan ke Rumah sakit karena pendarahan otak saking betenya ama tuh orang.

Kebetean ini bermula pas jam istirahat. Ketika gue yang lagi anteng – anteng nongkrong di roof top samping Portal Tabung Gas buat bahan bakar mesin Boiler dan Pemanas Air , sambil update status facebook pake hape di kagetin sama bunyi HT (handy Talky) dari anak service yang suka ngaterin makanan pesenan tamu. Departemen FB namanya ( Food and Beverage)

FB : “ Teknisi Monitor!!”

Gue: “ masuuk,,” dengan nada males,, soalnya emang lagi asyik pegang hape.

FB: “ mas. Itu tadi saya ketemu tamu di koridor, kamar 311 katanya lampu kamarnya mati”

Gue: “ ok, nanti di cek ya, lagi istirahat neh”

FB: “iya mas, makasihnya.. tapi sepertinya harus segera, soalnya tadi keliatannya tamunya sudah marah marah”

Denger kalimat yang terakhir itu rasanya bikin tambah males aja ngedatenginnya.. seolah – olah gue bakal dijadiin santapan kudanil yang lagi murka. (eh By the way kudanil itu vegetarian kan? bodo ah..) Dengan langkah gontai  dan muka ditekuk  layaknya Koran bekas yang dijadiin bungkus ikan asin gue pergi menghadapi amukan kudanil itu.. haaah..

Tenk !! Tonk!! (suara bell,)

Dan keluarlah si bapak – bapak yang botak dan sedikit ikal (nah loh kayak gimana? Katanya botak koq ikal juga?) dan ibu – ibu menor  tiada banding yang ugh.. (baru liat mukanya aja udah ngeri,seakan – akan bibir panjang nan tajam dan berlipstik merah menyalanya itu sudah siap – siap nebas gue yang hanya bersenjata tespen ),, perasaan gue udah mulai gak enak..

Gue: “mohon maaf bapak ibu, ada yang bisa saya bantu ?” (dengan senyum manis mengiris hati)

Si bapak botak langsung aja ngoceh – ngoceh tak terkendali :” mas!! Saya ini sudah 2 jam dikamar!, tapi lampunya gak ada yang nyala!! Tadi pas saya masuk bisa nyala, tapi gak lama langsung mati lagi!!”

Sejenak otak gue yang pas-pasan menoleh kearah keytag (tempat nyimpen kartu kunci hotel. Kalo kartu hotel gak disimpen di situ ya jelas aja seluruh listrik yang ada di kamar itu gakkan berfungsi. Kalo yang pernah ke hotel pasti tau lah hal sesederhana gini). Gue liat emang kartu kunci kamarnya gak dipasang.. hmmm… hati gue mulai tenang, kengerian tadi pas gue liat tampang isterinya sirna sudah, berganti dengan rasa pede buat bikin malu tu tamu sok ngoceh2, tapi hati gue terlalu lembut buat berlaku kejam begitu,  gue Cuma awali dengan pertanyaan aja.

Gue ; “maaf pak, tadi datang ke kamar diantar bellboy ato sendiri pak?”

Si bapak : ”diantar!” (jawabnya ketus)

Gue: “nah, kalo kunci kamarnya mana ya pak?”

Si bapak: “kunci?” (lah loh.. bingung)

Gue: “bentuknya seperti kartu pak!”

Si bapak: “oh, ini sambil ngasih kartu yang baru keluarin dari dompetnya”

Gue langsung ambil tu kartu trus gue pasangin di keytagnya dan Ctakk!! bunyi kemenangan berdetak (bunyi kontaktor ngontakin seluruh listrik dan lampu kamar)..

Si bapak dongo: “ ohh.. jadi gak boleh dicabut toh… “ (dengan nada melemah. Seakan – akan amarah tadi yang bergejolak membakar angkara murka sirna sekejap berganti keheranan yang menjadi – jadi)

Gue:” betul pak, kunci kamarnya harus disimpan disini biar listrik di kamar ini bisa berfungsi” padahal hati gue bilang ..yaelallah mati listriknya, dongo lo!!! pake dicabut segala..

Si bapak : “tadinya sih udah dipasangin sama yang ngaterin saya kesini, Cuma kata isteri saya simpen aja di dompet, takut hilang katanya,,” (hmmm.. suami isteri sama – sama pinterr..)

Gue:”baiklah pak sudah nyala, jangan dicabut ya pak, kecuali kalo kalo bapak mau keluar kamar, kartunya harus dibawa, oh iya biar kalo ada apa – apa bapak bisa telpon aja ke operator atau receptionis kami, jadi gak nunggu lama seperti barusan .” (gak lupa ujungnya dikasih senyum, walau senyum gue gak semanis senyum Raffi Ahmad, tapi lumayan lah bisa ngobatin bisul)

Si bapak dongo: “nah, itu dia masalahnya mas, saya bingung gimana pake telponnya, makanya dari tadi nunggu orang lewat buat minta tolong sambil gelap – gelapan sama isteri saya”

Gue cuma senyum miris, sambil mikir, ni orang dari dusun mana? Apa mungkin ni orang dari peradaban lampau yang baru mengenal tulisan dan masih miara tyranosaurus rex sebagai hewan buat bajak sawah dan ladang..? entahlah..

Baru aja gue mau turun, lagi jalan di koridor menuju ruang engineering, sibapak dongo manggil lagi ..

Dari kejauhan koridor yang remang – remang (Karena kena program pengiritan listrik) terlihat seberkas sinar kepala botak berkerlip – kerlip memantulkan cahaya kebetean yang menyilaukan pandangan. Mau gak mau gue balik lagi ama tu kamar makhluk asing.

Gue : “ iya ada apa pak?”

Pengennya gue sih tu sibapak ngomong gini.. ‘ada salam dari anak saya, masih gadis, cantik, dan pinter tidak seperti orangtuanya ini’.. tapi gak mungkin lah..

Si bapak: “ini mas, tv nya runyem yah? Bisa dibersihin sedikit tidak?”

Dengan insting teknisi yang kuat, mata gue langsung tertuju pada pantat isterinya.. loh koq??? Eh salah maksudnya ke pantat sang tv, Hmm antenna yang nancep memang kurang pas! Seketika gue lagsung betulin tu colokan dan jreeeng! Tv udah jernih lagi. Senyum terkembang dari si bapak dongo dan isterinya itu yang lagi rebahan di kasur.  Pas gue serahin tu remotnya, dia langsung cek chanel2 tv, tiba2 ngerasa ada yang aneh langsung dia melontarkan pertanyaan maha ajaib..

Si bapak : “mas, ini kok gak ada chanel “NGATINEM TV” yah??” (namanya diubah dikit aslinya lupa lagi )

Gue : “waduh chanel dari mana tuh pak?”  baru denger..

Si bapak : “itu chanel di daerah saya”

Gue : “maaf pak disini Cuma tersedia chanel2 dari engkomvision dan chanel nasional saja.”

Dalem hati gue, ngatinem tv?? Mungkin acaranya pertujukan sirkus dari kerajaan majapahit  ato talk show bersama orang mbah dalem kalee yah?

Si bapak :” oh yaudah gapapa…” seranya memperlihatkan kekecewaan yang mendalam..

Selang 1 jam, gue dikejutkan panggilan HT dari housekeeping, yang bilang ada tamu complain airnya gak panas dan tau kamar berapa?? Kamar 311!!! Tempat bersemayamnya 2 makhluk dari panet lain itu.

Pas gue cek, ternyata airnya normal2 aja, cuman isterinya si bapak itu gak nunggu dulu airnya ampe panas. Kan kalo keran air panas dibuka, pasti airnya gak langsung panas, tapi ngebuang air yang udah jadi dingin dulu didalem pipa, cuman karena gak sabaran mungkin tu si ibu langsung aja nelpon ke HK. Ngomong – ngomong Nelpon?? Nah lo siapa yang ngajarin yah?? Ckckckc mungkin benar orang planet lain lebih cepat tanggap dalam mempelajari sesuatu ketimbang makhluk bumi.

Pukul 22.10 gue dapet komplenan lagi,  katanya teko heaternya rusak. Dan lagi tu komplainan dari kamar yang tadi.. halah.. gue udah mulai ngerasa kesal ama dua makhluk aneh itu. Kalo tu teko heater kagak kenapa – kenapa,, dan gue kesana Cuma bikin dengkul gue linu bolak balik ke kamar itu, gue janji ogah terima komplainan lagi dari dua makhluk aneh itu. Dengan hati yang sedikit gendok, gue dateng lagi ke kamar itu. Langsung aja gue cek tu teko heater, sepertinya sepasang alien itu ingin mencicipi kopi yang sudah disediakan di hotel, karena mungkin mereka biasa minum air jamban sebagai tradisi di planet asalnya.  Cepet – cepet gue bongkar tu teko lalu gue cek, ternyata bener rusak. Karena rusaknya gak parah, Cuma patah pegas kontaknya ke dudukannya, gue benerin disitu juga. Dengan gaya engkong Edison bikin bohlam, gak lebih dari 7 menit tu teko heater bener lagi. Gue cepet2 mau keluar kamar, tapi terhalang dengan panggilan dari si bapak itu.

Si bapak : “mas tunggu bentar”

Gue diem ditempat dengan pasang tampang sedikit bête..

Si bapak : “ini mas , buat beli rokok (sambil nyodorin kertas bergambar  Oto Iskandar Dinata..) makasihnya atas bantuannya, maaf udah ngerepotin”

Weeh kanget gue, ternya tu makhluk asing ngasih tip. Untung aja bilangnya buat beli rokok, meskipun gue sama sekali bukan perokok,, ya gue terima aja. Seandainya tu bapak bilangnya laen misalkan gini  

‘ini mas buat operasi plastik,biar  tampang mas lebih enak dipandang’ otomatis gue tolak!!! Iya lah gue tolak pasti (bukan karena kesinggung, tapi duitnya kurang).

Nah ternyata ada pelajaran yang bisa gue ambil. Jangan pernah cepat nilai orang, bisa jadi orang yang loe benci itu orang yang bijak, Dan kalo kerja tuh sing sabar!! Pasti dapet balesannya,, karena percayalah kerja itu ibadah..

Makasih bapak dan ibu alien!!! (atas pengalamannya dan duit tip nya)..